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科天云由TCL和思科共同创立,目前已服务多家企业客户,提供专业级的视频会议系统、呼叫中心系统等解决方案,涵盖了金融、快销零售、教育医疗、IT互联网、生产制造等行业。
Independently developed Tianke Cloud intelligent call system, focusing on providing enterprise users with advanced and professional audio and video collaboration services and solutions.

渣打银行

上传时间:

2017-09-26

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公司背景

渣打银行是一家建于1853年,总部在伦敦的英国银行。渣打银行是世界权威银行,业 务集中于亚洲、次大陆、非洲、中东及拉丁美洲等新兴市场。渣打主要业务包括零售银行服务如按揭、投资服务、信用卡及个人贷款等,商业银行服务包括现金管 理、贸易融资、资金及托管服务等。渣打银行集团在全球拥有600间分支机构,遍布世界56个国家。


挑战

      不论是国内分行间或者与国外分行间的会议频繁,电话会议成本昂贵且无法满足数据实时共享,需要有一套能够全球运行流畅的网络视频会议系统

      固定会议室的会议占用了销售人员大部分时间,导致销售人员日常的客户拜访业务无法顺利开展

      全球化的员工招聘,传统的实地面试造成了昂贵的面试成本,希望能进行清晰流畅的异地视频面试


商业价值

      科天网络会议的品牌知名度和丰富的产品功能符合了渣打银行对产品、品牌的要求

      使用最多的科天网络视频会议大大满足了分行间的会议需求,降低沟通成本的同时提高了效率

      科天网络会议的移动便捷性让销售人员开会不再局限于会议室,拥有了更多时间可以专注于创造业绩

      通过科天网络会议对面试者进行初试和复试,提高了招聘流程效率的同时也大大降低了路费成本