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【技术动态】呼叫中心电话录音获取方法

2021-11-04

众所周知，录音是监管服务质量、处理商务纠纷的重要依据。面对电话销售全程录音时代的来临，呼叫中心支持录音功能几乎是标配。科天云呼叫中心系统，无...

11-04

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呼叫中心通话中声音有问题怎么办？

2021-11-02

据悉，人际沟通中各种因素所起的作用是不同的：面对面沟通时，身体语言占55%， 声音占38% ，用语占7% ；电话沟通时，身体语言占0，声音占...

11-02

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人工外呼和AI智能机器人外呼有什么区别？

2021-10-29

现在一提起电话营销，都避开不了AI智能机器人。机器人外呼对比人工外呼，最大的优势是单位时间内呼出的电话数量更多。如果抛开转化率不谈，使用外呼...

10-29

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科天云外呼系统常见问题，你关心的都在这里

2021-10-27

1、请问科天云外呼系统是做什么的？科天云外呼系统，基于公有云部署，您可直接在电脑登陆，用软键盘直接拨打电话，并提供呼入呼出、录音质检、工单流...

10-27

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