如何选择稳定的、安全、防封的电话外呼平台?
如何选择稳定的、安全、防封的电话外呼平台?对于电话呼叫平台,很多企业在进行使用之前也肯定对其在搜索引擎上查找过。科天云提醒您注意以下几点...
线上智能电话机器人降低企业成本
疫情期间原来以人员密集型的传统呼叫中心,面临极大的生存压力,特别是那些依赖于电话呼叫中心企业打击尤为巨大,但是总有那么一批人,通过布局线...
呼叫中心如何提高一次解决率?
提高呼叫中心一次性解决率也是节省呼叫中心成本的重要措施之一,如何提高一次解决率?科天云针对提高一次解决率问题建议您可以通过以下几种方式:...
远程会议的方式有几种?
远程会议是将语音和视频图像与远程交互共享,随着科技的不断发展,远程会议在会议、教学、培训、指挥、设计、查询、控制等领域都具有广泛的应用,...
呼叫中心系统的成本有哪些部分?
呼叫中心系统的成本有哪些部分?呼叫中心系统涉及到软硬件成本和通信成本,这些成本与进出系统都是密不可分的。  呼叫中心系统的通信费用一般包...