租用型呼叫中心企业运用的也非常多，接下来科天云呼叫中心就来为您分享租用型呼叫中心的优缺点。

　　租用型呼叫中心，指呼叫中心系统供应商将整套软硬件平台放置于企业自身机房，租给企业，企业用户几乎拥有自建型呼叫中心所有功能，每年通过租金的方式得到服务。租用型呼叫中心在技术层面与自建型呼叫中心基本相同，在商务层面上采用按期付租金的方式，更趋向于托管型呼叫中心的商务模式。

　　租用型呼叫中心的优点

　　1.各种软硬件设备无需购买，一次性投入少。

　　2.系统功能较强，几乎拥有自建型呼叫中心所有功能。

　　3.业务可定制，设置灵活。

　　4.保密性好。

　　5.价格比较适中。

　　租用型呼叫中心的缺点

　　1.系统建设初期内有一定固定资本的投入：如场地、机房、办公设备、人员等。

　　2.前期座席话务员系统操作培训，及管理员系统后台配置培训。

　　3.长期投入比自建型呼叫中心要多。