经常使用电话销售的都知道,手机号经常会被封,手机封号的原因是什么?如何解决?科天云呼叫中心就在本文中简单的介绍一下。
首先需要知道的是,为什么电销行业会出现手机封号的问题,哪些情况会出现手机封号的情况?
简而言之,手机封号的原因有三:
1、高频呼叫被封(95%)
2、实名投诉和举报(2%)
3、其他因素(3%),包括个人连带被封、他人连带被封、渠道自检被封、疑似黑卡被封、新卡异地使用被封等
解决手机封号的5种办法
对于正规合法的电销企业,专注外呼应用场景多年的科天云,可提供5种方案。
1、卡线/SIP
支持各种系统对接,API,VoS等,外显真实号码,归属全国可选!
2、虚商卡/电销卡
基于联通、电信、移动三大运营合作的虚拟运营商号段
170/171/165/162,针对正规营销型企业审批的号卡,经国家工信部审批、地方通讯管理局审批的企业回访、营销手机套餐,根据行业不同卡种也各不同!

3、AXB-小号平台
这是一种 AXB 的拨号模式。主叫手机号是 A,线路中间号是
X,被叫号码是B。主叫直接拨号给不同被叫,但是在主叫手机上显示的是一直在打给一个固定的线路中间号X。这样,虽然用户打了很多电话,但打的是同一个号码,不会触发运营商的封号机制。
4、AXYB-三网回拨
这是一个回拨的双线路,电销人员给客户打电话的时候,科天云外呼系统会同时给电销人员和客户拨打一个电话,电销人员和客户都属于接电话——接电话是不会被封号的。客户那边显示电销人员的本机号码。
5、30B+D中继线(固话线路)运营商直签业务
这种适合比较大型的电销企业或呼叫中心企业。需要购买30B+D设备、部署30B+D线路,相对来说,成本会比较高。
在实际应用中,科天云根据客户的个性化需求,匹配最合适的外呼解决方案。同时,科天云外呼系统支持手机 APP
或者电脑端拨号,电脑端有导入名单点击拨号的功能,兼顾CRM管理、录音、通话统计等功能。