售前电话

400-903-0328

售后电话

400-930-8838

业务挑战

  • 现有系统通话稳定性差,导致很多客户体验差,客户转化率下降
  • 根据客户人员必须集中式,现场需要硬件支持
  • 后台数据管理比较单一,售后服务需要到现场排查,故障影响工作效率

商业价值

  • 天客云提供运营商级别的线路,且提供多线路号码灾备冗余,为客户的稳定沟通保驾护航
  • 支持客户人员分布式,无需硬件支持,实现轻成本上线
  • 后台管理数据维度多,可以实现客户多维度的管理统计报表需求,降低管理成本

公司背景

海沛餐饮集团,是一家集产品研发、生产加工、物流配送和连锁销售为一体的开发、运营商。集团拥有雄厚的实力和丰富的餐饮连锁直营经验,目前旗下拥有嗨皮羊冰煮羊、上宛軒鸡汤米线、老坛酸菜牛肉面、大头李羊肉汤、江城名厨等众多直营连锁品牌。10年的餐饮培训和管理实战经验积累了整套成熟的经营管理体系,并成立了强大的餐饮技术研发团队。