售前电话

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售后电话

400-058-3528

业务挑战

  • 随着公司规模的扩张,公司原有的呼叫中心系统难以满足迅速迭代的业务需求
  • 分支机构遍布全国,管理成本高
  • 客服顾问每日通过电话来为客户提供服务,对线路稳定性要求极高

商业价值

  • 天客云提供7x24技术支持,保障客户无忧使用
  • 天客云呼叫中心提供冗余备份功能,确保用户信息万无一失
  • 云呼叫中心模式快速部署到各个分支,支撑业务高速发展,全国客服统一平台管理

公司背景

齐家网成立于2007年,以提升行业效率和用户体验为己任,利用先进技术连接家装市场中多个参与方,为用户提供一站式解决方案。全国250个城市落地,业务涵盖装修平台、自营装修业务、齐家特许经营网络、供应链等多个子生态,是客户在互联网寻求家装服务时的优选平台。