电话咨询

Webex网络视频会议:400 930 8838
天客云呼叫中心:400 903 0328

业务挑战

  • 为了跟踪快递,调配网点关系,公司内部省区之间的通话需求量极大
  • 客服每天接听并外呼大量客户服务和查询需求
  • 公司原来自建的呼叫中心成本高昂,拓展性不足

商业价值

  • 天客云呼叫中心坐席灵活租用,快速部署,前期建设成本极低
  • 云模式可以灵活快速响应企业的新需求
  • 天客云全国320个城市落地号码,满足全国客服部门的外呼需求

公司背景

壹米滴答萌芽于2015年3月,以“客户首选的、基于物流的综合服务平台”为愿景,首创网络众筹、运力众包等运营模式,通过省地直达县镇直通,打造“滴答到门”、“小票快运”、“大票零担”、“整车业务”主营产品;以末端无盲点的配送优势加以省内中转无缝对接支撑专线大车落货。