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海外加速,打造无缝互联的智能工厂

2018-07-25

2015 年,《中国制造 2025》纲要发布,政府着力发展的先进制造业,如高铁、电力装备、工程机械、电子信息制造、船舶等逐渐成为中国走向世界的新名片。


OPPO作为国内知名手机制造品牌,正在加速开拓海外特别是东南亚、欧美市场。在这个过程中,海外营销团队、印度多家工厂和国内管理团队沟通需求频繁,传统的会议室视频会议工具已经不足以满足沟通需要。面对这样的挑战,科天云给出了全球领先的智能协作的整体解决方案。


规模化部署Webex Meetings,一键入会保证产销协同


简单易用的Webex Meetings在OPPO进行小方数、大规模的覆盖,可以方便地组织跨国跨地区的会议,员工能够在任何时间、任何地点加入会议。充分、及时地沟通保证了集团能够快速响应市场变化,做出科学的决策,在沟通密切的基础上保证产销协同。



应用虚拟空间与数字白板同步研发创新


在虚拟空间中组织会议,成员们即使相隔天涯,也能随时坐下来 “面对面” 相会,即便没能及时参会,也能随时登陆查看会议进程;当需要讲解图纸、需要标记重点,数字白板也能够随时记录更好的创意与提案。




集成硬件系统,统一会议平台


利用科天云的会管系统,Webex Meetings和OPPO的AD域及IM即时工具对接,内部创建Webex Meetings会议、调用Webex Meetings开会更方便,体验更佳。


分布在东莞、深圳、西安、印度、阿尔及利亚等地的硬件视频会议已经集成到了统一的会议平台,可以随时随地预约管理打通软硬件的视频会议。



有了新的视频会议平台,只需几个步骤就能对视频活动轻松进行维护管理,集成高解析度大屏幕、立体声音频营造出的近乎“面对面”的视频会议,员工减少了对传统会议的依赖。



客户服务+远程专家+智造工厂的互动协作平台


制造企业经常受到生产设备意外停机带来的损失。出海之后,遥远的距离又使得服务响应速度变慢,客户满意度降低,因此需要将人、物和供应链连接起来互动协作平台。


  • 一旦收到故障信息,专家可以马上通过远程协作的方式,指导一线员工逐步解决问题;

  • 客户可以和服务团队通过各种媒介沟通,获得远程服务;

  • 服务团队可以和企业内部组成虚拟团队,将客户反馈记录并共享,市场和营销团队同样可以在其中挖掘数据信息,完善客户画像,提升全球营销和服务质量,一个未来可期的互动协作平台将有助于制造企业全球化战略的实施。


工欲善其事,必先利其器。要想促进沟通,加强协作,就要配备先进的智能协作平台。欢迎拨打400-930-8838获得科天云专业服