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  • 在信息化的今天,估计没有几个企业不使用电话会议的,但是很多人对于电话会议的功能了解的还是不全面,接下来科天云就来为您介绍电话会议的主要有什么功能。 电话会议有什么功能?

    在信息化的今天,估计没有几个企业不使用电话会议的,但是很多人对于电话会议的功能了解的还是不全面,接下来科天云就来为您介绍电话会议的......

    发布时间:2019-11-18
  • 5G已经实实在在的进入了我们的生活,世界上每一个通过5G互联的事物都可以智能起来,呼叫中心系统也不例外,作为智慧客服将会有什么样的方式和形态提升客户服务体验呢?  智慧客服如何提升客户服务体验?

    5G已经实实在在的进入了我们的生活,世界上每一个通过5G互联的事物都可以智能起来,呼叫中心系统也不例外,作为智慧客服将会有什么样的......

    发布时间:2019-11-15
  • 现如今,随着智能电话的发展,每个人没个一两台手机简直说不过去,同时,电话沟通相比起其它沟通方式来得更加直接明了。所以,对于在工作中有特殊需要的公司,如电话客服、电话销售等普遍会选择呼叫中心系统。呼叫中心系统对企业有什么样的优势? 呼叫中心系统对企业有什么样的优势?

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    发布时间:2019-11-14
  • 催收行业一直被外界认为是暴力催收,实际并上催收个极耗人力、精力的工作,催收系统是很多企业现如今自主催收必不可少的利器,避免了暴力催收和回收率低两大风险,今天我们就来了解一下催收管理系统的应用可行性。 催收管理系统的应用可行性

    催收行业一直被外界认为是暴力催收,实际并上催收个极耗人力、精力的工作,催收系统是很多企业现如今自主催收必不可少的利器,避免了暴力催......

    发布时间:2019-11-07
  • 呼叫中心客服系统的客服接待员经常会接到投诉,但是在处理投诉的时候,往往会达不到理想的效果,如何有效的处理投诉?科天云就来为您介绍几种技巧。 如何有效的处理投诉(下)

    呼叫中心客服系统的客服接待员经常会接到投诉,但是在处理投诉的时候,往往会达不到理想的效果,如何有效的处理投诉?科天云就来为您介绍几......

    发布时间:2019-11-01

科天云是国内唯一提供从PaaS到SaaS的360度整体协作解决方案的云服务商。其旗下产品WebEx是全球市场占有率第一的网络视频会议系统,还有云视频会议、呼叫中心系统、网络电话会议系统、远程会议系统。无需专属硬件,电脑、手机、平板均可使用,清晰流畅…