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科天云

  • 2014年12月12日,科天云隶属于广州科天视畅信息科技有限公司,由世界500强企业思科和智能制造领军企业TCL共同合作成立。 Cisco Webex Meetings现由科天云在中国区独家运营。 科天云协作平台拥有AI智能引擎,能够集成协作软硬件、智能应用、大数据挖掘等提供整体解决方案。 帮助企业打造优质体验的智能会议、智能办公、智能客服等行业应用场景。
  • 基于对客户的深度理解和强大的场景梳理及产品研发和商业化能力。 科天云提供创造价值的协作产品,让企业直面客户的解决方案。 以简单、融合、智能为特点,打造围绕客户的动态协作服务和营销应用。 让企业与客户的每一次沟通都更美好。

直面客户,最简单的沟通方式

  • 科天云会议解决方案可打通现有主流视频会议硬件,一键连接手机、PC等各种终端
  • 当下,客户与服务中心联络时,通常需要流转和等待,科天云直达客户桌面的协作解决方案
  • 可以将客户、服务人员和业务部门三方通过远程协助融入一场会议中
  • 面对面共享一个屏幕、桌面快速解决问题

融合打通企业数据信息

  • 融合让数据信息在企业内外部高效流动与运转起来,更好地帮助企业实现转型、创新与增长
  • 企业与客户有多种媒体的联络方式,扫描任何一个显示屏的二维码,客户和潜在客户都可以与企业发生关联
  • 当企业的所有数据与服务系统打通融合时,就可以迅速判断客户价值,主动联络
  • 提供对应细分阶段服务,用户体验更好,降低运营风险

智能,AI+协作行业落地

  • 智能会议系统Webex Meetings—丰富行业应用场景,可组合会议纪要音转文及实时语言翻译等应用,融合企业信息流数据信息,帮助企业创造协作价值
  • 天客云智能云联络中心—电销机器人、语音转文字、电销金牌话术助手、智能质检AI和大数据驱动的深度营销服务
  • 天视云智能协作视频云—科天云自主品牌高清显示屏和智能硬件终端,适用于商务沟通、高效政务、智慧校园、园区监控等视频物联场景

让企业沟通协作更美好

  • 因为简单——所以直面客户触手可及
  • 因为融合数据——所以更懂客户
  • 因为智能——在与客户的每一个接触点都能够精确地判断和服务
  • 客户在变,围绕客户的协作服务也实时在变化。动态协作,让企业与客户的每一次沟通都更美好

一家迅速崛起的创新协作企业

  • 我们相信公司的健康发展来自于坚决反对办公室政治
  • 我们相信身边所有人的坚持会让个体的坚持突破难以想象的障碍
  • 我们相信创造力在于一个鼓励创新且勇于拥抱挫折的企业文化
  • 我们相信卓越来自于身边比你更卓越的人比你还更努力